旅先で困ったら、トラベルAIレスキュー——こんなときに、こう助けます
トラベルAIレスキューは、旅先で盗難や急病、通信のトラブルなどに遭ったときに、最初にすることをアプリで案内するサービスです。2026年10月7日に、正式に提供を始めました。24時間使えます。
こんなときに
- 財布やスマートフォンを盗まれた: 警察への届け出とカードの停止の手順を、順に案内します。大使館などの番号は、AI生成に頼らず、外務省などの公的情報で確かめたデータから示し、押すだけで電話できます。被害届や、保険会社・カード会社への連絡の下書きも作ります。
- 旅先で熱が出た・けがをした: 症状と状況を整理し、現地の人に見せて伝えるカードを示します。登録しておいた保険の窓口に、押すだけで電話できます。
- eSIMがつながらない: 出発前に保存したSIMのチェック手順は、圏外でも開けます。
- 声をかけてきた人が、本物か分からない: よくある詐欺の手口に気づけるよう案内します。
使い始めるには
- 「PANAM 海外あんしんトラベルSIM」のeSIMには、トラベルAIレスキューが含まれています。→ eSIMを選ぶ
- いまお使いのSIMやeSIMのまま、トラベルAIレスキューだけを使うこともできます。→ トラベルAIレスキューの案内
- 出発前に「出発前あんしんチェック」で、圏外でも開ける手順を保存しておくと安心です。
ご注意
トラベルAIレスキューは、AIによる自動の案内で、人が対応するサービスではありません。医療行為・診断・法律相談は行いません。実際の緊急時は、現地の警察・救急・大使館を最優先してください。